jw66 ("Platform") mengendalikan jw66.asia, menyediakan permainan kasino dalam talian, meja peniaga langsung, permainan kad seperti Teen Patti, dan perkhidmatan berkaitan kepada pemain di Malaysia. Dasar Privasi ini menjelaskan cara jw66 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa mendaftar, bermain atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Dengan mencipta akaun jw66 atau menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dokumen ini, hubungi kami melalui butang Live Chat 24/7 yang tersedia di setiap halaman.
Maklumat Yang Kami Kumpulkan
jw66 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan Platform, mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan mematuhi peraturan yang berkenaan. Jadual di bawah merumuskan kategori utama.
Kategori
Contoh
Masa Dikumpul
Identiti
Nama penuh, tarikh lahir, nombor Kad Pengenalan / Pasport / Lesen Memandu
Pendaftaran & pengesahan KYC
Hubungan
Nombor telefon bimbit, nama pengguna akaun berdaftar
Pendaftaran
Kewangan
Nombor akaun bank, ID e-dompet (Touch 'n Go eWallet, DuitNow), sejarah transaksi
Permintaan deposit & pengeluaran
Peranti & Rangkaian
Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, pengecam peranti
Setiap lawatan ke laman
Permainan
Sesi permainan, pertaruhan dibuat, rekod menang/kalah, tempoh sesi
Semasa bermain aktif
Komunikasi
Transkrip live chat, kandungan tiket sokongan
Semasa anda menghubungi sokongan
jw66 tidak mengumpul alamat e-mel. Semua pemberitahuan akaun dan sokongan diuruskan melalui sistem pesanan dalam platform dan Live Chat 24/7.
Mengapa Kami Memerlukan Data Anda
Setiap data yang dikumpul oleh jw66 mempunyai tujuan tertentu. Kami tidak menjual maklumat peribadi kepada pemasar pihak ketiga.
Pengurusan Akaun
Nama, maklumat hubungan dan kelayakan log masuk anda membolehkan anda mengakses akaun jw66, mengemaskini profil serta memulihkan akses sekiranya anda terlupa kata laluan.
Pemprosesan Pembayaran
Untuk mendepositkan dana melalui FPX Online Banking, DuitNow atau Touch 'n Go eWallet, serta memproses pengeluaran dalam tempoh standard 25 minit kami, jw66 perlu mengesahkan bahawa kaedah pembayaran berdaftar anda sepadan dengan identiti akaun anda.
KYC & Pencegahan Penipuan
Sebelum pengeluaran pertama anda, jw66 menjalankan semakan Know Your Customer (KYC) menggunakan dokumen identiti yang diterima. Pasukan kami menyemak penghantaran dalam masa 12 jam. Proses ini melindungi anda dan Platform daripada aktiviti penipuan.
Permainan Bertanggungjawab
Data permainan membantu pasukan kami mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan masalah perjudian. Sekiranya kami mendapati tingkah laku yang membimbangkan, pasukan Permainan Bertanggungjawab kami mungkin akan menghubungi anda melalui Live Chat untuk menawarkan alat sokongan seperti had deposit atau tempoh rehat akaun.
Penambahbaikan Platform
Data penggunaan yang dikumpul dan dianonimkan membantu jw66 mempercepatkan masa muat permainan, mengoptimumkan pengalaman aplikasi mudah alih, dan menentukan tajuk baharu yang ingin ditambah daripada pembekal seperti Evolution, Ezugi, CQ9, Habanero dan Sexy Gaming.
Cara Kami Berkongsi Maklumat
jw66 berkongsi data peribadi hanya dalam keadaan terhad berikut:
Pembekal pembayaran — untuk memproses dan menyelesaikan deposit serta pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang tersenarai di atas.
Pembekal permainan — token sesi dihantar kepada pembekal seperti Evolution dan Ezugi supaya sistem mereka dapat membuka meja permainan yang betul; tiada data pengenalan peribadi dikongsi melebihi keperluan teknikal.
Perkhidmatan pengesahan KYC — dokumen pengenalan diri anda dikongsi dengan rakan kongsi semakan dokumen kami semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun.
Kewajipan undang-undang — jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa kawal selia, jw66 akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan untuk mematuhinya.
Kami tidak berkongsi data anda dengan rangkaian pengiklanan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemprofilan komersial.
Kuki & Penjejakan
jw66.asia menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa anda, serta mengukur prestasi laman web.
Jenis Kuki
Tujuan
Boleh Dilumpuhkan?
Penting
Mengekalkan sesi aktif selepas log masuk; mencegah serangan CSRF
Tidak — laman web tidak dapat berfungsi tanpa kuki ini
Fungsional
Mengingati tetapan paparan dan permainan terakhir yang dimainkan
Ya — melalui tetapan pelayar
Analitik
Mengira lawatan halaman dan mengenal pasti halaman yang lambat dimuatkan (data dikumpul dan dianonimkan)
Ya — melalui tetapan pelayar
Untuk mengurus kuki, laraskan tetapan privasi dalam pelayar anda. Melumpuhkan kuki bukan penting tidak akan menjejaskan keupayaan anda untuk membuat deposit, bermain atau mengeluarkan wang di jw66.
Tempoh Penyimpanan Data
jw66 menyimpan data peribadi hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan di atas, atau seperti yang dikehendaki oleh peraturan Malaysia yang berkenaan.
Akaun aktif — data disimpan sepanjang tempoh akaun masih aktif.
Akaun ditutup — rekod transaksi dan identiti disimpan sekurang-kurangnya lima tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan anti-pengubahan wang haram.
Transkrip sembang langsung — disimpan selama 12 bulan dan kemudiannya dipadam.
Log peranti dan analitik — dianonimkan selepas 90 hari dan data terkumpul disimpan sehingga 24 bulan.
Apabila data tidak lagi diperlukan, jw66 akan memadamnya dengan selamat atau menanonimkannya secara kekal.
Hak Anda Sebagai Pemain
Sebagai pemain jw66, anda berhak memahami dan mengawal cara maklumat peribadi anda digunakan. Anda boleh menggunakan mana-mana hak berikut pada bila-bila masa melalui Sembang Langsung 24/7 kami:
Akses — minta salinan data peribadi yang jw66 simpan tentang anda.
Pembetulan — minta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk pada akaun anda.
Pemadaman — minta agar data peribadi anda dipadam, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang dinyatakan dalam bahagian di atas.
Sekatan — minta kami menangguhkan pemprosesan data anda semasa permintaan pembetulan atau pemadaman sedang disemak.
Kebolehpindahan — terima data akaun anda dalam format yang biasa digunakan dan boleh dibaca oleh mesin.
Bantahan — bantah sebarang pemprosesan data anda yang berasaskan kepentingan sah kami.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan hak data, mulakan sesi dengan pasukan Live Chat 24/7 kami.
Kami akan berusaha memberi maklum balas dalam masa 7 hari bekerja.
Menjaga Keselamatan Akaun Anda
jw66 menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman jw66.asia, jadi data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi semasa dalam transit. Maklumat sensitif seperti dokumen KYC dan rekod kewangan disimpan menggunakan penyulitan standard industri semasa berehat.
Apa Yang Boleh Anda Lakukan
Keselamatan adalah tanggungjawab bersama. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun jw66 anda, serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun. Jika anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan Live Chat kami dengan segera supaya kami boleh mengunci akaun dan menyiasat.
Pemain Bawah 18 Tahun
jw66 adalah platform khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun secara sedar. Semasa pengesahan KYC, pasukan kami menyemak tarikh lahir pada setiap dokumen pengenalan diri yang dikemukakan. Mana-mana akaun yang didapati milik individu bawah umur akan digantung serta-merta dan semua dana dikembalikan atau ditahan mengikut peraturan yang berkenaan.
Jika anda mengesyaki ada individu bawah umur yang telah mendaftar di jw66, sila hubungi kami melalui Live Chat dan berikan maklumat selengkap mungkin agar kami boleh bertindak dengan cepat.
Kemaskini Dasar Privasi Ini
jw66 menyemak Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa dan mungkin mengemaskinikannya bagi mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan, teknologi atau undang-undang yang berkenaan. Tarikh "Dikemaskini terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan bila semakan terkini dibuat.
Bagi perubahan penting yang memberi kesan ketara terhadap cara data anda digunakan, kami akan memaparkan notis yang jelas di platform jw66 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan Platform yang berterusan selepas tempoh itu dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Untuk peraturan penuh yang mengawal penggunaan platform anda — termasuk terma bonus, keperluan pertaruhan dan syarat akaun — sila baca Terma & Syarat kami.